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Lexique de la communication : "Lovemark"

Définition du terme "Lovemark"

Définition de : Lovemark

Concept dans lequel une marque est unie à son client par un lien émotionnel et bon plus rationnel, fondé sur deux sentiments très humains : d'une part le respect reconnu à la performance, la confiance et la réputation, d'autre part l'amour entretenu par la sensualité, l'intimité et une part de mystère.

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