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la création et de la communication

Le lexique de la communication

Lexique pour vous aider à mieux vous repérer dans la "jungle" des termes utilisés dans les métiers de la communication, du marketing, de l'image...
Une définition vous manque ou vous choque ?
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  • HADOPI

    Haute Autorité pour la Diffusion des Œuvres et la Protection des droits sur Internet. Le projet de loi « Création et Internet », parfois baptisé « loi Hadopi », est un projet de loi français qui vise à adapter et à renforcer les moyens de lutte contre les téléchargements illicites sur Internet. Pour ce faire, il propose de créer une autorité administrative indépendante qui aura pour rôle la mise en œuvre d'une « réponse graduée » qui comprend à la fois l’envoi d’avertissements aux internautes ayant téléchargé illicitement des œuvres et, le cas échéant, la coupure de l’accès à Internet pour une durée déterminée en cas de réitération de ces téléchargements non autorisés.

    Source : SACD
     
  • Hameçonage ou Phishing

    Action frauduleuse sous couvert d'une identité connue et usurpée, afin d'obtenir de l'internaute (ou du mobinaute) des informations confidentielles.

    Source : Terminologie Internet et Mobile (CESP)
     
  • HDMI

    High Définition Media Interface, ou interface média haute définition. Cette interface de connexion numérique prend en charge les signaux audio et vidéo sans compression, ni perte d'information.

     
  • HDMI

    High Définition Media Interface, ou interface média haute définition. Cette interface de connexion numérique prend en charge les signaux audio et vidéo sans compression, ni perte d'information.

     
  • Headsheet

    Petite affiche ou brochure constituant un document promotionnel pour l'agence et sur laquelle sont rassemblées plusieurs photos (le plus souvent gros plans visages) de l'ensemble ou d'une sélection des mannequins que l'agence représente. Document adressé régulièrement aux clients afin de les tenir au courant.

    Source : Syndicat des Mannequins Professionnels Associés
     
  • Hebdomadaire

    Publication paraissant une fois par semaine

    Source : Categorynet.com
     
  • Héliogravure

    Cette définition vient à la suite de celle du Lexicom. On distingue trois types d'héliogravure. L'hélio conventionnelle s'utilise pour les documents de haute qualité à impression rapide. L'hélio à zone et profondeur variables est destinée à la reproduction de magazines, journaux et catalogues. Enfin, l'hélio par transfert direct s'utilise pour le conditionnement.

     
  • Help desk

    Service d'assistance auprès des clients, chargé de la prise en charge rapide de toute question posée et de sa résolution dans un délai raisonnable.

     
  • Héritier

    Personne appelée par la loi à recueillir une succession.

    Source : SACD
     
  • High contact

    Se dit de services pour lesquels les clients se rendent dans les locaux de l'entreprise et y restent jusqu'à la fin de la prestation (par ex. chez le coiffeur). Contraire : low contact.

     
  • Home and office delivery

    Mode de distribution consistant à livrer à des clients, entreprises ou particuliers, des bonbonnes d'eau de 5 gallons (environ 19 litres).

     
  • Horeca

    Marché hors domicile qui réunit le CHR et le 3eme marché vente à emporter, fast food, distributeurs automatiques…

     
  • Hors contact

    Distance entre la forme imprimante au repos et le support imprimer. Ainsi la soie, grâce à son élasticité, ne reste pas en contact avec le support après le passage de la râcle.

    Source : GPSF
     
  • Hors poussière

    Une impression est dite "hors poussière" lorsque l’encre imprimée est séche en surface mais non à coeur. Elle ne permet, donc, pas l’empilage des supports.

    Source : GPSF
     
  • Host

    Mot anglais signifiant terminal connecté à (ordinateur, PDA, téléphone, console de jeu...) Remarque 1 : Plusieurs individus sont susceptibles d'utiliser un même terminal, réciproquement un même individu peut utiliser des terminaux différents. Remarque 2 : La mesure " côté site " appréhende les navigateurs des postes connectés, et en aucun cas des individus.

    Source : Terminologie Internet et Mobile (CESP)
     
  • Hot spot

    Lieu public à forte affluence et à la surface limitée (café, aéroport, centre commercial...) équipé d'une borne wi-fi qui permet aux utilisateurs de terminaux mobiles (PC portables, PDA...) de se connecter à l'Internet par ce système de connexion sans fil.

     
  • Hôtesse

    Généralement hôtesse d’accueil, elles s’occupent d’accueillir des clients ou des visiteurs lors de salons, séminaires…, de les accompagner ou travaillent sur le lancement de produits (promotion,…). Elles doivent avoir une certaine élégance, la taille et le sourire sont de paramètres très importants.

     
  • HQE

    Haute Qualité Environnementale (en architecture)

    Source : BePUB.com
     
  • HTML

    Hypertext Markup Language.

    Source : Terminologie Internet et Mobile (CESP)
     
  • HTTP

    HyperText Transfer Protocol. Protocole utilisé pour transférer des fichiers entre un serveur Web et un navigateur.

    Source : Terminologie Internet et Mobile (CESP)
     
  • HTTPS

    HyperText Transfer Protocol Secured. Version sécurisée du protocole HTTP. Permet aux internautes d'assurer la confidentialité des informations transférées et donc par exemple d'effectuer des paiements en ligne en toute sécurité.

    Source : Terminologie Internet et Mobile (CESP)
     
  • Hypervideo

    Association de séquences vidéos avec des liens hypertextes. Dans un flux vidéo, un flux télévisé par exemple, il est possible de cliquer sur des objets et, ainsi, d'obtenir des informations complémentaires.

     
  • Hypervideo

    Association de séquences vidéos avec des liens hypertextes. Dans un flux vidéo, un flux télévisé par exemple, il est possible de cliquer sur des objets et, ainsi, d'obtenir des informations complémentaires.

     

Lexique de la Communication, en partenariat avec Lexicom

Serge-Henri Saint-Michel, co-auteur du Lexicom et éditeur du site internet Lexicom.free.fr

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