Auteur : Pascal Lannoo
Editeur : Vuibert
Prix constaté : 24.00 €
Les clés pour se vendre et vendre sur Internet - Outils de promotion, techniques de merchandising, fidélisation, optimiser sa chaîne de valeur - 10 règles pour réussir une campagne d'e-mailing, Web2.0, e-crm, mobile marketing...
Auteur : Christopher Lovelock
Editeur : Pearson Education
Prix constaté : 45.00 €
Résolument axé sur les problématiques managériales et de marketing stratégique ce manuel montre comment utiliser différents concepts cadres danalyse et méthodes pour identifier et relever les défis auxquels sont confrontés les entreprises de services. Les services empiètent sur le terrain classique des produits (location versus achat), sévère concurrence par les prix au détriment de la qualité (hotline des FAI) et/ou tarification de plus en plus complexe. Outre un plan remanié pour mieux dégager les éléments stratégiques des éléments opérationnels cet ouvrage propose une sélection entièrement nouvelle de lectures et détudes de cas. Enfin de nombreux nouveaux exemples viennent illustrer la singularité et le dynamisme des services.
Auteur : Joël Knafo
Editeur : Alban Editions
Prix constaté : 18.00 €
L'univers du luxe s'adresse à une cible très spécifique, et pourtant communique auprès du plus grand nombre. Un paradoxe qui constitue pourtant la clef du succès. Du marketing à la communication, découvrez le pourquoi du comment de cette stratégie de la réussite.
Auteur : Nicole Ferry-Maccario
Editeur : Pearson Education
Prix constaté : 29.00 €
Cet ouvrage présente textes de loi et jurisprudences applicables et en explique les termes, les pièges et les conséquences, autour des principales activités du marketing : la protection des éléments d'identification de l'entreprise et de ses produits ou services, la publicité, la promotion des ventes.
Auteur : Ronan Chastellier
Editeur : Eyrolles
Prix constaté : 28.00 €
La " tendançologie " vient de celle volonté de connaître et de maîtriser la rhétorique des tendances. Quels sont les phénomènes de polarisation, les effets d'entraînement ? Comment se fabrique l'impalpable, le Glamour ? Et comment s'y retrouver, comment garder le doigt pointé dans la bonne direction ?
Auteur : Alain Milon
Editeur : Bréal
Prix constaté : 14.90 €
Ce lexique regroupant près de 3 500 concepts clés de la communication, du marketing publicitaire et des techniques de production s'adresse à tous les professionnels et étudiants intervenant dans la communication au sens large. Exhaustif, simple, lisible, il est un complément nécessaire à toute formation dans ce secteur et permet d'en comprendre les codes.
Auteur : Eric Vernette
Editeur : Dunod
Prix constaté : 35.00 €
Cet ouvrage présente, avec rigueur, mais en adoptant un ton délibérément pédagogique et pratique, une panoplie d'études marketing performantes. De nombreux exemples d'application et cas pratiques enrichissent les présentations techniques. Les managers marketing, les praticiens des études, les étudiants en master et formation continue qui s'engagent dans une fonction marketing trouveront les éléments nécessaires à la construction et au développement de leurs compétences professionnelles actuelles et futures.
Auteur : Luc Laurentin
Editeur : Eyrolles
Prix constaté : 18.00 €
Plus une annonce, plus une affiche, plus un spot. Lasse de se voir maltraiter par le gouvernement et pressurer financièrement par ses clients, du jour au lendemain la pub s'est mise sur " off ". Le monde politique, le monde des affaires, l'opinion publique sont pris de court, et le paysage économique est totalement bouleversé.
Auteur : Jean-Yves Léger
Editeur : Dunod
Prix constaté : 28.00 €
Plus que divulguer des informations financières, l'entreprise doit aujourd'hui adopter une communication financière d'aspect moins comptable et plus marketing. Cet ouvrage illustré de nombreux cas d'entreprises permet de dresser une stratégie et un plan de communication au service de la politique financière de l'entreprise.
Auteur : Georges Chétochine
Editeur : Eyrolles
Prix constaté : 25.00 €
L'émotion est aujourd'hui le cur même de l'acte d'achat. Les besoins des consommateurs étant largement satisfaits, l'entreprise ne peut plus se contenter d'un marketing classique, rationnel et segmentant comme l'enseignait Philip Kotler, et doit totalement redéfinir sa stratégie. Georges Chétochine donne les clés pour comprendre les mécanismes émotionnels qui déterminent le choix du client afin d'en faire le nouveau levier du marketing: dès lors, pour mieux communiquer et mieux vendre, il faut administrer de l'émotion durant l'achat.