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Lexique de la communication : "Identité de marque"

Définition du terme "Identité de marque"
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Définition de : Identité de marque

Concept fédérateur, charte, qui ne varie pas selon les communications ; elle définit ce qui, dans une marque, doit rester permanent ou peut évoluer. L'identité permet à l'organisation d'exister comme un être cohérent, ayant son histoire et sa place par rapport aux autres. Elle comprend 6 facettes le physique, la personnalité, un univers culturel, la mentalisation, le reflet, un climat de relation (Voir ces mots).

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