Annuaire Agence de communication - Communication sensorielle

La communication, comme beaucoup d’éléments, évolue avec l’homme et les technologies. Ainsi, les entreprises cherchent en permanence un nouveau moyen d’attirer ou de fidéliser le client. La communication sensorielle, c’est le fait de solliciter nos sens afin de favoriser l’immersion d’un consommateur dans un univers qui sera favorable à l’achat. Comme son nom l’indique, la communication sensorielle touche aux sens, les cinq sens que l’homme possède.
- Le premier sens est la vue, c’est le plus sollicité chez le consommateur, en effet, bon nombre de publicités passe uniquement par le visuel.
- L’ouïe : c’est un des éléments qui nous permet de mieux mémoriser, en l’occurrence, les musiques ou les slogans.
- L’odorat : omniprésent dans notre quotidien
- Le toucher : le toucher a progressé ces dernières années, on fait de plus en plus attention aux matières que l’on utilise.
- Le goût, c’est un des moins développés, il permet de rassurer le consommateur sur la qualité du produit.
Ces sens jouent sur l’attachement à la marque du consommateur, ils permettent de fidéliser les clients car ils créent des sensations lors de l’achat ou l’utilisation du produit en question.