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les annuaires professionnels de
la création et de la communication

Librairie Marketing

Découvrez une sélection d'ouvrages dédiés aux métiers de la création et de la communication.
Facebook, Twitter et les autres...

Facebook, Twitter et les autres...

Auteur : Christine Balagué
Editeur : PEARSON VILLAGE MONDIAL
Prix constaté : 24.00 €

Christine Balagué et David Fayon, tout en proposant une approche théorique et critique de ce phénomène, expliquent exemples concrets à l appui comment intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d entreprise, en fonction de l objectif visé : communiquer autour d une marque, générer du buzz, nouer des partenariats, recruter des collaborateurs, élargir un circuit de distribution, améliorer la gestion de la relation client, etc. Ils donnent également des conseils pour optimiser leur utilisation : comment tirer parti de Facebook, Twitter, LinkedIn ou Viadeo ? Quels outils intégrer ? Si l on souhaite doter son entreprise de son propre réseau : quelles fonctions choisir, quelle architecture prévoir ? Au fil du texte, la parole est donnée à de grands acteurs du web, dont Loïc Le Meur (fondateur de Seesmic), Dan Serfaty (fondateur de Viadeo), Michel Gotlib (directeur marketing de Coca-Cola) ou Éric Dupin (blog Presse-citron).

 
Marketing comportemental

Marketing comportemental

Auteur : Collectif
Editeur : Dunod
Prix constaté : 19.90 €

Le marketing comportemental est basé sur l'analyse des comportements des consommateurs, cette analyse est faclitée par le développement des nouvelletes technologies (internet, téléphonie mobile...) . Connaitre l'évolution des centres d'intérêt, des attitudes, des styles de vie est essentiel pour les marques qui peuvent ainsi communiquer de façon très ciblée. Elles passent ainsi d'une logique de marketing de masse a un marketing one-to-one ou one-to-few. Il devient facile de construire des stratégies marketing comportementales multi-canal (publicité interactive, e-mail, sms) pour acquérir ou fidéliser des clients. Le marketing comportemental est totalement orienté vers le client, l'avantage pour lui est grand : recevoir des offres adaptées à ses attentes. Les limites liées au respect de la vie privée sont présentes dans l'ouvrage, le législateur a imposé des contraintes très fortes aux acteurs de ces métiers.Cet ouvrage présente la puissance, l’étendue et les opportunités du marketing comportemental numérique à travers des exemples concrets.

 
Le Marketing des services

Le Marketing des services

Auteur : Béatrice Brechignac-Roubaud
Editeur : Organisation Eds D'
Prix constaté : 36.70 €

Véritable guide opérationnel pour gérer un projet de marketing, ce livre est organisé comme un carnet de bord pour structurer, étape par étape, l'ensemble de la démarche marketing des services business to business.

 
Le Marketing achats

Le Marketing achats

Auteur : Roger Perrotin
Editeur : Organisation Eds D'
Prix constaté : 35 €

Un livre complet qui considère la démarche du marketing achats comme une vente des besoins de l'entreprise.

 
Tout connaître de la publicité

Tout connaître de la publicité

Auteur : Franck Meesters, Françoise Heyraud, Alain Zalman
Editeur : Groupe Strategies
Prix constaté : 30.10 €

Processus d'élaboration d'une campagne publicitaire, nouvelles technologies de l'information.

 
Le Marketing en mouvement

Le Marketing en mouvement

Auteur : Philip Kotler, Dipak Jain, Suvit Maesincee
Editeur : Village mondial
Prix constaté : 29 €

Face aux changements de l'économie et des marchés suite à l'émergence de l'Internet, où en est le marketing ?