les annuaires professionnels de
la création et de la communication
Gestion de la connaissance. Concept reposant sur un l'échange des connaissances dans une organisation et permet, par des outils, de mieux partager des informations par défaut non structurées telles que l'expertise des salariés.
Nom d'origine japonaise, support léger imprimé, suspendu verticalement à l'intérieur d'un magasin.
Kids Getting Older Younger : enfants qui entrent dans l'adolescence de plus en plus tôt.
Mot valise composé de kid et de adult. Désigne les adultes continuant à adopter des comportements d'enfants. Synonyme : adulescent.
Approche marketing dans laquelle les clients de l’entreprise deviennent les co-créateurs de la connaissance organisationnelle en construisant leurs projets de consommation au sein de l’entreprise. Elle implique donc les clients dans un processus de co-création de valeur et d’expériences.
Travailleur disposant d’une réelle expertise et dont la principale fonction dans une organisation implique l’utilisation ou le transfert de connaissances particulières. Synonyme - traduction (peu heureux !) : travailleur de la connaissance.
Key Performance Indicator : indicateur clé de performance.
Serge-Henri Saint-Michel, co-auteur du Lexicom et éditeur du site internet Lexicom.free.fr